INSIGHTS
Inside-out & Outside-in.
Et solidt fundament er baseret på indsigter fra både kunder, interessenter og organisation. Det kan bestå af kvalitative interviews, kvantitativt data, feltstudier, observationer, probes etc. - altid perspektiveret med ‘desk research’, dvs. viden om forretningen, trends, adfærdsmønstre, marked etc.
Jeg har planlagt og gennemført både store og små ‘Insights-studier´ i indland og udland.